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美容院经营管理

“人情促销”有听说过吗?美容院如何利用起来

发表时间:2020-01-23 14:31:00阅读次数:254

     美容院促销的方式有很多种的类型,今天我们就来具体的了解下其中十分常用的一种,那就是人情促销,这种的方式用的好的话可以给美容院带来很大的利益,下面我们就来具体的了解下具体要怎么做?


美容院人情促销

  

  一、美容院“人情促销”作用,如何做

  

  1、周年店庆

  

  这个方式是一种很好的营销方法,能够做到让美容院和顾客之间的感情更加的紧密,我们可以借助于活动来对顾客这一年来的信赖进行答谢,还要注意的是要给予优惠力度足够大的活动,这样对于吸引顾客有更好的效果,如果活动开展的好,往往是可以很好的提高美容院的美誉度的。

  

  2、靓汤答谢

  

  有一些地方习俗中,餐馆老板会选择根据不同的季节、节日来制作一些特色的菜肴来答谢顾客的支持。实际上这种的方式,美容院也是可以学习的,比如如果是在炎热的夏天可以选择熬一些绿豆汤、银耳汤之类的饮品给消费者食用,冬天可以泡一些枸杞茶之类的养肤美颜的饮品。


美容院人情促销

  

  3、会员活动

  

  美容院还可以通过会员活动的定期举办来加强顾客和自己的联系,最为常见的有插画、轰趴聚会等等,还要注意的是在活动结束之后还需要通过微信将相关的活动照片发送到顾客手中,或者是直接打印出成品来寄送,还可以附带的赠送一下小礼品。

  

  4、问候促销

  

  在节假日时期还可以通过电脑手机等发短信息的方式来对顾客表现体贴,同时还可以适当的提一下美容院近期的促销活动信息。

  

  5、顾客档案促销

  

  在对顾客的信息方面一定要注意做好管理,对于每位顾客的信息都要有所保存,这样在进行活动开展、顾客的正常来院消费的时候都会有很好的参考作用。


美容院人情促销

  

  二、美容行业人情促销需要注意的事项有哪些

  

  1、细节决定成败

  

  在经营美容院中无论是美容师接待顾客的态度,还是从穿着方面都要十分的注意细节。同时在院内管理上也要注意细节,比如可以在美容院内的休闲区放一些小零食等让顾客食用,情人节需要注意在店中布置鲜花,让顾客凭借个人喜好拿走一枝等等,这种赠送礼品的方式和传统的促销不同的地方在于看似漫不经心,实际上正是因为这些小细节的注意,而有着良好的“四两拨千斤”的作用。

  

  2、日常问候

  

  对于美容院来说,还有一个经常需要做的就是对顾客的日常问候,这可以算是基础性工作之一了,在进行定期回访的时候一定要注意对顾客嘘长问暖。在顾客生日时,需要给与必要的祝福和问候,还可以通过广播等方式为顾客点歌祝福,这种方式虽然是比较传统的,但还是会给顾客留下很好的印象。需要注意的是如果是远道而来的顾客,一定要亲自接送,这种的体贴顾客是可以很好的感受到的。

    

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