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美容院经营管理

美容院加盟连锁店如何做好员工的培训?

发表时间:2012-08-28 22:11:47阅读次数:442
 

  
  作为加盟美容院品牌的美容院加盟连锁店,做好员工的培训是相当重要的,员工需要通过培训来获取新知识,了解市场新动态。美容院只有加大对员工的培训让员工掌握最新的专业知识及技能才能更好的为顾客做好服务。那么美容院该如何做好员工的培训呢?
  
  首先,适当把握一些培训的技巧是相当有必要的。见过不少的美容培训师进行培训,培训现场慷慨激昂,赢得与会者掌声、笑声一片。表面上看起来是互动性很强,大家都在听,但是,一场培训下来,除了让受训者记住了几则笑话,在茶余饭后时时引用,又能留下些什么?其实,成功的培训并不等同于成功的演讲。它不是你培训师个人看法和观点的陈辞,而是要客观地引导受训者明白做事的方法和准则。具体该怎么做,受训者会根据本美容院的发展现状实施并完善。而并不是要求受训者在听了这堂课之后,马上容光焕发,改弦易辙,开始一种全新的工作方式。
  
  美容院在培训员工时,就应该要求会场的纪律性,手机调成振动,不要任意走动,一堂课没有结束时不要频频倒水和上厕所等,只有在一种庄重的氛围下,培训的效果才能出现。培训的技巧就是授课者的授课水平,逻辑思维的缜密和对事物敏感性的把握都是很重要的,有时候再培训中,需要有这么一些技巧的把握。
  
  其次,做好对培训内容的预备。培训的时间是有限的,在有限的时间如何让受训者有所收获,并且能把这份收获应用到实际工作中去?普丽缇莎美容院加盟团队给出几点建议:
  
  1.指明一个行之有效,循序渐进的改进方法,让受训者明白是非不难,难的是如何去做,美容培训师应当放下架子,从战略回到战术上,找到一个点作为突破口,受训者以为可试行,那么,这个方法就是成功的。
  
  2.由浅进深,循循善诱,一个问题的展开,是需要技巧的,往往会从一个案例或前期美容院发生的惨痛教训开始。
  
  3.整个教案的结构要粗细搭配,从细处着眼,由大处点题,培训就是要让受训者参与其中,感同身受。
  
  最后,美容院加盟连锁店完成员工的培训之后,需要跟踪培训的后期效果。有很多美容院培训之后,不喜欢跟踪培训的后期效果,这样就不能得到及时的反馈,对下一次的培训就没有针对性,是不能起到很好的效果的。
  
  

 

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